Nous le savons, les valeurs permettent d’humaniser la marque afin que le consommateur puisse s’y identifier et ainsi créer du lien. Le nouvel acheteur, en quête de transparence, se trouve particulièrement sensible aux questions liées au développement durable mais également à la diversité & l’inclusion. Ces nouvelles questions apparaissent comme un challenge pour les marques établies disposant d’une notoriété déjà solidement ancrée.
Comment faire cohabiter vos nouvelles valeurs responsables au côté des valeurs initiales de votre marque sans risquer le social- et greenwashing ?
Image de marque, valeurs, adhésion et authenticité sont les principaux sujets abordés au sein de notre accompagnement. En effet, en amont du développement d’une stratégie globale, il est primordial de savoir parfois redéfinir ses valeurs afin de mieux pouvoir les défendre.